Dnes jsme požádali o rozhovor pana Daridu, který ve svém domě měl 10 let nejdříve tepelné čerpadlo typu vzduch-voda zahraničního výrobce, které odtávalo reverzním chodem, následně si na začátku léta v roce 2019 pořídil dražší tepelné čerpadlo MACH tuzemského výrobce s patentovaným systémem odtávání bez výpadku topného výkonu při odtávání.

Otázka: Co Vás vedlo k tomu, že jste si vybral tepelné čerpadlo Mach?

Chtěl jsem českou firmu, s dobrým servisem, která vyrábí tepelná čerpadla z kvalitních komponent. A hlavně se mi moc líbil systém odtávání bez výpadku topného výkonu při odtávání. Víte z minulých let jsem se chtěl vyvarovat zkušenosti týkající se oprav a sháněním technika na opravu. Firma Tepelná čerpadla Mach vlastní tepelná čerpadla nejen vyrábí, ale i instaluje a servisuje.

Otázka: Jak jste byl spokojený s instalací?

Musím si pochválit velmi dobrou komunikaci s firmou Tepelná čerpadla Mach včetně jejich techniků. Zodpověděli mi všechny moje technické dotazy a vůbec celá instalace proběhla výborně. Jsem celkově velmi spokojen.

Otázka: Pozorujete nyní nějaký rozdíl při provozu tepelného čerpadla? Myslím tím, zda můžete porovnat oba systémy odtávání z Vašeho laického pohledu?

Kromě viditelné úspory energie pozoruji hlavně mnohem menší hlučnost výparníku, tedy té části tepelného čerpadla, která stojí venku. U předchozího tepelného čerpadla, když probíhalo odtávání, tak se velmi zvýšila hlučnost tohoto venkovního bloku. Nyní po celou dobu ani nevím, že systém jede a topí. Nové ventilátory jsou velmi tiché a vzhledem k tomu, že systém topí neustále, jen se venkovní bloky – výparníky - prostřídají, tak už k žádnému reveznímu, tedy obrácenému, chodu nedochází. Systém se mi jeví více stabilní.

Otázka: Jaké vidíte výhody současného tepelného čerpadla?

Určitě jsou to náklady na vytápění. Také mám nyní mnohem dostupnější servis. A moc se mi líbí ovládání přes internet. Technik se může na dálku připojit a hned vidí, co se v systému děje. A o to jde, aby se o to zákazník nemusel vůbec starat.

Otázka: Máte nějaká doporučení pro budoucí uživatele tepelného čerpadla, na co by si měl dávat pozor při výběru?

Z mého pohledu není vhodné brát jako hlavní parametr pořizovací cenu. Chápu, že peníze jsou důležité, ale je potřeba se na systém podívat komplexně. Pro mě byla důležitá kvalita použitých komponent, jak a kde je prováděna montáž, aby zařízení vydrželo, jak dostupný je servis a také technická odbornost. Chápu, že když chci kvalitu, tak za ní prostě musím připlatit. Zatím jsem spokojený na 100%.

Děkujeme za rozhovor.

Společnost Tepelná čerpadla MACH, s.r.o. vyrábí tepelná čerpadla více než 20 let. Kromě tepelných čerpadel pro rodinné domy vyrábí tepelná čerpadla pro firmy, na chlazení výroby, dělá projekty na zpětné získávání tepla. V loňském roce její výrobek tepelné čerpadlo Mach Chameleon Hybrid bylo oceněno několika oceněními na mezinárodních veletrzích.

- PR článek -